¿Cómo funciona Macmillan Digital?

Macmillan Digital es la solución que te permite acceder a nuestros libros de edición local, en formato digital enriquecido, desde cualquier dispositivo y de manera offline. La siguiente es una guía que te explica paso a paso cómo acceder al contenido. También podés consultar nuestra guía de preguntas frecuentes.

Ver FAQs

¿Qué es Macmillan Digital?

Es una plataforma a través de la cual los docentes pueden acceder a los Pupil’s/Student’s Books y Teacher’s Books que utilizan en clase, en formato digital y offline desde cualquier dispositivo (PC, notebook, tablet o smartphone). Estos libros están enriquecidos, con recursos digitales insertados en las páginas, como videos, actividades extra sugeridas, audios, links a sitios recomendados y mucho más.

Además, con el acceso al libro digital tienes disponibles recursos digitales adicionales que puedes ver y descargar desde este sitio web ingresando aquí. Para acceder a estos recursos solo deberás ser un usuario registrado y tener activado previamente el código de la serie o el libro correspondiente.

¿Qué tengo que hacer para acceder?

Tenés que registrarte como usuario ingresando aquí. Una vez registrado, tenés que seleccionar la serie que estás usando e ingresar el código alfanumérico impreso en la retiración de contratapa de tu Pupil’s/Student’s Book y Teacher’s Book (solo podés utilizar el código una vez). También te solicitamos información adicional sobre la institución donde utilizás el material y los niveles que enseñás.

¿Qué puedo hacer si no tengo una clave para registrame?

Podés solicitarla escribiéndonos a argentina.eltinfo@macmillaneducation.com.

Al intentar registrarme, el sistema me indica que la clave ya fue utilizada. ¿Qué puedo hacer en ese caso?

Cada clave alfanumérica puede introducirse una vez por usuario. Una vez que un docente ya se registró utilizando una clave, dicha clave no puede volver a utilizarse. En caso de que quieras otra clave, podés contactarte con la editorial vía mail a argentina.eltinfo@macmillaneducation.com.

¿Dónde puedo descargar los libros digitales?

En cualquier dispositivo que tengas a mano: computadora de escritorio, netbook o notebook, tablet o smartphone. En cada caso, tenés que descargar la aplicación correspondiente aquí. Luego, para poder descargar los libros digitales, vas a tener que ingresar el usuario (mail) y contraseña que creaste al momento de registrarte. Solo podés utilizar este usuario en hasta tres dispositivos, sin importar qué tipo de dispositivos sean.

¿Desde dónde descargo las aplicaciones para acceder a los libros digitales?

Encontrá toda la información y los links correspondientes aquí. Para versiones de computadoras de escritorio, tanto Mac como Windows, hay que descargar e instalar la aplicación directamente desde esa web. Para versiones para dispositivos móviles, hay que buscar la aplicación en Google Play o Apple Store, según corresponda. Buscá la aplicación tipeando “Macmillan Digital”.

¿Cuáles son los requerimientos técnicos para instalar la app Macmillan Digital?

Para dispositivos Android deberás contar con una version 4.0 o superior, mientras que para iOS necesitarás una versión 8.2 o superior. Para instalar la versión de escritorio en Windows deberás contar con alguno de estos sistemas operativos: Microsoft Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8.1 Classic o Windows 10, y 512MB de RAM. Para instalar la versión de escritorio en Mac deberás contar con Mac OSX 10.10 o superior y 512MB RAM. Además, en cualquiera de los dispositivos, deberás contar siempre con 200MB de espacio libre para descargar al menos un libro.

¿Qué sucede si me olvidé la contraseña?

Podés solicitar recuperar tu contraseña desde este link. Para esto tenés que seguir dos pasos: en el primero “Pedir un código de recuperación”, que automáticamente se envía al mail con el que te registraste. Y luego, en la misma pantalla, seleccionar la opción “Ya poseo el código de recuperación y deseo recuperar o modificar mi contraseña”. Ahí ingresá nuevamente tu mail, el código recibido y la nueva contraseña.

Intento ingresar con un email y contraseña en un equipo pero no me deja. Estoy seguro de que el email y la contraseña son los correctos porque los estoy utilizando ya en otros equipos. ¿Qué puede estar sucediendo?

Cada docente solo puede descargar los libros digitales en hasta tres equipos diferentes. Al intentar ingresar en un cuarto equipo, recibirás un mensaje alertando esta situación e impidiendo acceder a los manuales. En caso de que necesites liberar un equipo (por ejemplo, porque se te extravió o rompió tu actual computadora), podés contactarte con nosotros a argentina.eltinfo@macmillaneducation.com.

Quiero descargar un libro, la descarga comienza pero parece no terminar nunca.

Es probable que haya ocurrido algún fallo en la conexión mientras estabas descargando el contenido. Es raro que esto ocurra, pero en caso de que así fuera, podrás cerrar y volver a abrir la aplicación, para intentar nuevamente la descarga.

Veo una leyenda de que el contenido descargado tiene una nueva versión. ¿Debo actualizarlo?

A lo largo del año, podemos actualizar los libros, incorporándoles nuevos y mejorados recursos. Cada vez que esto suceda, vas a recibir una notificación y una alerta al momento de abrir la aplicación. No es imprescindible que actualices el contenido, y podés seguir trabajando con el que ya descargaste, pero recomendamos que lo actualices.

Si borro alguno de los libros de mi dispositivo, ¿puedo descargarlos de nuevo?

Si, podés volver a descargarlo en todo momento.

Algunos iconos de recursos tienen un borde rojo y otros verde. ¿Por qué es esto?

Si el recurso es verde señala que puede utilizarse sin necesidad de tener conexión a Internet. Si el recurso es rojo, indica que requiere una conexión a internet para poder utilizarse.

En la PC o notebook, intento reproducir un video, pero aunque hago clic en el botón de Play no sucede nada. ¿Qué puede pasar?

Lo primero que tenés que revisar es la conexión a Internet. La mayoría de los videos requieren conexión a Internet para poder visualizarse. Lo segundo es que, para poder reproducir los videos en una PC o notebook, es necesario ampliar la pantalla (hacer zoom sobre la página haciendo doble clic) para poder presionar el botón del reproductor correctamente.

¿Qué hago si un video no se reproduce y me muestra un cartel que ofrece instalar Flash?

En algunos equipos que no tienen instalado el reproductor de Adobe Flash, la aplicación no mostrará los videos y ofrecerá la instalación del plugin. Para lograrlo, bastará con que hagas clic en el cartel de Adobe Flash Player y seguir los pasos indicados para la instalación. Al terminar, es conveniente que reinicies la aplicación.

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